堤美沙
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Palette BASEに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・定休日：不定休
※お問い合わせはメールのみ承っております。
info@palette33.jp
ネットショップからのご連絡はinfo@palette33.jpよりお送りさせていただきます。
お買い物の際は、メールソフトやセキュリティソフトにて受信設定をされている場合は【palette33.jp】を受信できるよう設定の変更をお願いいたします。
万一メールが届かない場合は迷惑メールフォルダに振り分けられていないかをご確認の後、メールフォームまたは上記アドレスまでご連絡をお願いいたします。
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）
・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料
銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：
支払い手数料：360円（税込）
ご入金確認後直ちに制作を開始し発送させていただきます。
※配送のご依頼を受けてから商品を制作するため発送に数日かかる場合がございます。
※商品の在庫状況や受注状況により納期が変動する場合がございます。
また土日・祝日、大型連休の時期は、通常より納期を頂戴する場合がございます。
あらかじめご了承ください。
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
ただし、iPhoneケース、手帳型スマホケースに限りサイズ間違いによる交換を1度のみ受け付けております。
フォームまたはメールにてご一報いただきましたら返送先住所をお知らせいたします。
なお、この場合の送料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
■送料について
商品ごとに配送料が異なります。詳しくは各商品ページにてご確認ください。
■配送について
ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便のいずれかとなります。
【受注生産】商品はご注文後に生産いたしますので、発送まで4～14日ほどお時間をいただいております。
また、送料をお安くするため工場からの直接配送となります。簡易包装となっておりますので予めご了承ください。
入荷状況によっては在庫から発送させていただく場合もございます。この場合は3日以内に発送いたします。
追加送料はかかりませんのでご安心くださいませ。
■お支払方法
【クレジットカード決済】
VISA／MasterCard／アメリカン・エキスプレス・カード（AMEX）／JCBにてお支払いが可能です。PAY IDもご利用いただけます。
【コンビニ決済またはPay-easy】
注文日から5日以内に全国のコンビニにてお支払いください。（※手数料300円）
その他【銀行振り込み】【各社キャリア決済】【後払い決済】がご利用いただけます。
■返品・交換について
スマホケースに関しましてはサイズ違いによる返品・交換を1度だけお受けしております。
その他、万一商品に問題がある場合も含め、お手数ですが下記お問い合わせ先までお知らせください。
■お問い合わせ先
ご不明点等ございましたらinfo@palette33.jpまたはお問い合わせフォーム・SNSダイレクトメッセージ・BASE・minne等ご利用しやすいものからお気軽にご連絡ください。
※メールソフト等で受信設定をされている場合は【palette33.jp】を受信できるよう設定の変更をお願いいたします。万一メールが届かない場合は、お手数ですが迷惑メールフォルダに振り分けられていないかをご確認の後、上記までご連絡をお願いいたします。
